Der neue Marktplatz — was sich ändert
Der Marktplatz ist neu gebaut. Das Prinzip bleibt: HiFi-Leute verkaufen an HiFi-Leute. Der wichtigste Grund für den Neubau ist der Schutz vor Betrug und Cyberkriminalität. Dazu kommen ein Konto, Nachrichten statt E-Mail, eine Merkliste, Prüfstufen im Profil und eine Gebühr ab CHF 100 Verkaufspreis. Hier steht, was das für Sie heisst.
1Warum neu: Sicherheit
Auf dem bisherigen Marktplatz stand Ihre E-Mail-Adresse bei jeder Anfrage im Klartext. Genau dort setzten Betrüger an: mit gefälschten Zahlungsbestätigungen, Phishing-Links und der IBAN-Masche. Das war der Anlass für den Neubau.
Neu laufen Anfrage und Antwort über Nachrichten im Konto. E-Mail-Adresse und Telefonnummer sieht die Gegenseite nicht, solange Sie sie nicht selbst weitergeben.
Dazu kommen mehrere Schutzstufen: Jedes Konto bestätigt E-Mail-Adresse und Mobilnummer. Wer will, lässt zusätzlich die Identität mit Ausweis prüfen. Inserate werden von uns geprüft, jedes Inserat lässt sich mit einem Klick melden, und die Mobilnummern liegen verschlüsselt in der Datenbank. Sie kommunizieren nur mit Inserenten, die sich mindestens mit einer gültigen Mobilnummer verifizieren lassen mussten. Zusammen reduziert das das Risiko für Missbrauch deutlich.
Was bleibt, ist die eigene Vorsicht bei Zahlung und Übergabe. Wie Sie sicher handeln, steht in den Sicherheitshinweisen. Lesen Sie sie einmal, bevor Sie das erste Mal kaufen oder verkaufen.
2Sie haben jetzt ein Konto
Das ist die grösste Änderung. Bisher hing ein Inserat an Ihrer E-Mail-Adresse, und Sie verwalteten es über zugeschickte Links. Neu melden Sie sich an. Unter «Mein Konto» finden Sie alles an einem Ort: Inserate, Nachrichten, Merkliste, Profil.
Bei der Registrierung bestätigen Sie zwei Dinge: die E-Mail-Adresse über einen Link und die Mobilnummer über einen SMS-Code. Das dauert zwei Minuten und hält Wegwerfkonten fern.
3Anfragen laufen über Nachrichten
Kein Mailverkehr mehr. Anfrage und Antwort stehen als Verlauf in Ihrem Konto, wie ein Chat. Über neue Nachrichten informieren wir Sie per E-Mail.
Der Punkt daran: Die Gegenseite sieht weder Ihre E-Mail-Adresse noch Ihre Telefonnummer. Sie bestimmen, wann Sie Kontaktdaten weitergeben. Die Mobilnummer wird nie vollständig angezeigt. Vorsicht bleibt trotzdem angebracht: Wer Sie in der ersten Nachricht auf WhatsApp oder E-Mail umleiten will, hat meist einen Grund.
Eine Ausnahme gibt es noch: Inserate mit dem Hinweis «Inserat aus dem bisherigen Marktplatz» hat der Verkäufer noch nicht übernommen. Eine Anfrage dazu geht per E-Mail an ihn, zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse. Solche Inserate verschwinden, wenn der Verkäufer sie nicht rechtzeitig übernimmt.
4Ihre bisherigen Inserate nehmen Sie mit
Sie erhalten von uns einen persönlichen Link per E-Mail. Er zeigt Ihre bisherigen Inserate. Sie kreuzen an, welche mitkommen sollen, legen das Konto an (Passwort, Mobilnummer, AGB) und bestätigen die Nummer per SMS-Code. Die übernommenen Inserate sind sofort aktiv, ohne Gebühr.
Sie können auch nichts ankreuzen. Dann werden Ihre alten Inserate gelöscht, und es entsteht kein Konto. Auch das ist eine gültige Antwort. Der Link gilt 60 Tage. Nutzen Sie ihn nicht, erhalten Sie eine Erinnerung mit neuem Link und neuem Datum.
Damit Sie nicht neu inserieren müssen, haben wir Ihre bisherigen Inserate übernommen. Sie bleiben sichtbar, Anfragen dazu erreichen Sie bis zur Übernahme aber weiterhin per E-Mail über das bisherige System. Unsere E-Mail nennt ein Datum. Übernehmen Sie Ihre Inserate bis dahin nicht, werden sie endgültig gelöscht. Keine E-Mail erhalten? Neuen Link anfordern
5Das Formular fragt mehr ab
Genau das, was Käufer sonst einzeln nachfragen.
| Neu | Warum |
|---|---|
| 8 Bilder, Reihenfolge per Ziehen | Das erste Bild ist das Titelbild. Sie bestimmen, welches. |
| Zustand — Neuwertig · Revidiert · Gut · Mit Gebrauchsspuren · Für Bastler | Gab es bisher nicht. Käufer sehen ihn im Inserat auf einen Blick. |
| Abholung / Versand / Lieferung | Pflicht, mindestens eine Option. |
| Live-Check — Probehören, Funktionstest vor Ort | Freiwillig. Sagt, ob man das Gerät vor dem Kauf hören darf. |
| Ausstattung — Originalverpackung, Zubehör, Fernbedienung, Anleitung, Kaufbeleg, Nichtraucherhaushalt, Restgarantie | Freiwillig. Erspart Rückfragen. |
| Neupreis neben dem Verkaufspreis | Freiwillig. Erscheint als Vergleich neben dem Preis. |
6Inserieren kostet etwas
Die Gebühr richtet sich nach dem Verkaufspreis. Sie wird einmalig bei der Veröffentlichung fällig. Bis CHF 100 ist das Inserieren gratis.
| Verkaufspreis | Gebühr |
|---|---|
| bis CHF 100.– | gratis |
| bis CHF 2500.– | CHF 10.– |
| über CHF 2500.– | CHF 20.– |
Zum Start des neuen Marktplatzes inserieren Sie bis 31.12.2026 kostenlos. Geben Sie beim Veröffentlichen den Aktionscode MARKTPLATZ2026 ein.
Den Verkaufspreis können Sie nach der Veröffentlichung jederzeit senken, nicht erhöhen. Die Gebühr bleibt, wie sie beim Veröffentlichen berechnet wurde.
790 Tage, dann verlängern
Ein Inserat läuft 90 Tage. 7 Tage vor Ablauf erhalten Sie eine Erinnerung. Verlängern können Sie ab 30 Tagen vor Ablauf; die Resttage werden angerechnet. Früh verlängern kostet also keine Laufzeit.
Der Aktionscode gilt für neue Inserate. Beim Verlängern gilt die reguläre Gebühr; senken Sie dabei den Preis um mindestens 25 Prozent, ist sie gratis.
Abgelaufene Inserate liegen im Archiv und lassen sich von dort verlängern. Verkauftes markieren Sie als «verkauft»; es bleibt als Beleg im Archiv. Löschen geht in zwei Schritten: zuerst archivieren, dann endgültig entfernen.
8Merkliste
Inserate merken und unter «Mein Konto» wiederfinden. Gab es bisher nicht.
9Man sieht, mit wem man es zu tun hat
Jedes Profil zeigt seine Prüfstufe: Konto bestätigt (E-Mail und Mobilnummer geprüft, hat jedes Konto) oder zusätzlich Identität geprüft (mit Ausweis, freiwillig).
Wer seine Identität prüfen lässt, trägt im Profil den Vermerk «Identität geprüft». Interessenten sehen so, dass hinter dem Angebot eine echte Person steht. Das unterscheidet diesen Marktplatz von den grossen Anzeigenportalen.
Für Sie hat das einen praktischen Vorteil: Ihre Inserate werden bevorzugt freigeschaltet.
Der Aufwand: wenige Minuten mit Ausweis und Smartphone, einmalig, freiwillig, direkt aus dem Profil. Die Prüfung übernimmt ein spezialisierter Dienst. Ihre Ausweisdaten werden nicht auf avguide.ch gespeichert; bei uns bleibt nur das Ergebnis.
Als Fachhändler inserieren? Wer gewerblich inseriert, stellt auf der Fachhändler-Seite einen Antrag. Nach unserer Prüfung richten wir das Fachhändler-Konto ein. Alle anderen Konten sind privat.
10Inserate werden geprüft
Inserate werden von uns angeschaut und geprüft. Was nicht auf einen Marktplatz für Gebrauchtgeräte gehört, etwa Neuware oder Händlerware ohne Fachhändler-Konto, schalten wir nicht frei. Inserate geprüfter Verkäufer werden bevorzugt freigeschaltet.
11Bisher und neu
| Bisher | Neu |
|---|---|
| Inserat hängt an einer E-Mail-Adresse | Inserat gehört zu Ihrem Konto |
| Verwaltung über zugeschickte Links | «Mein Konto» im Browser |
| Anfragen per Mail, Adresse sichtbar | Nachrichten auf der Seite, Kontaktdaten bleiben verborgen |
| 5 Bilder | 8 Bilder, Reihenfolge per Ziehen |
| Keine Zustandsangabe | Fünf Zustandsstufen |
| Nichts zu Versand oder Abholung | Pflichtangabe |
| Gratis | Bis 31.12.2026 gratis mit Aktionscode, danach gestaffelt nach Verkaufspreis (gratis bis CHF 100, CHF 10 bis CHF 2500, darüber CHF 20) |
| Keine Merkliste | Merkliste im Konto |
| Unbekanntes Gegenüber | Prüfstufe im Profil sichtbar |
| Nur Deutsch | Deutsch, Französisch, Englisch |
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